برمودا

تعاریف:

1.1. برمودا : نرم‌افزاری جامع و یکپارچه است که تمام نیازهای کسب‌وکار شما را از ابتدا تا انتها پوشش می‌دهد. با امکانات گسترده‌ای مانند مدیریت پروژه، CRM، منابع انسانی، حسابداری، فروش و تجارت الکترونیک، برمودا به شما کمک می‌کند که بهره‌وری خود را افزایش دهید، هزینه‌ها را کاهش دهید و تجربه‌ای یکپارچه برای مشتریان خود فراهم کنید.

1.2. شرکت: منظور از شرکت ، شرکت  توسعه مهارت بنیادی ایرانیان با شناسه ملی 14011980905 می باشد.

1.3. وب سایت : نرم افزاری متعلق به شرکت که به منظور استفاده از خدمات برمودا، حق استفاده ی موقت از آن بنابر شرایط مندرج در این قرارداد و سند حاضر به کاربران اعطا می شود.

1.4.  کاربر: شخصی است که با ثبت‌نام در پلتفرم برمودا و پرداخت هزینه‌های مربوطه، از خدمات ارائه شده توسط برمودا  بهره‌مند می‌شود.

1.5.  کیف پول : به عنوان یک سیستم پرداخت الکترونیکی برای استفاده از خدمات برمودا تعریف می‌شود. کاربر با شارژ کردن کیف پول خود می‌تواند از خدمات مختلف برمودا بهره‌مند شود. حداقل مبلغ شارژ کیف پول ۵۰۰ تومان است.

شرایط عمومی:

کلیه حقوق نشان برمودا و نام‌های «برمودا» متعلق به شرکت توسعه مهارت بنیادی ایرانیان با برند تجاری برمودا می‌باشد.

1. با استفاده از خدمات برمودا، کاربر به صورت ضمنی موافقت خود را با شرایط استفاده اعلام نموده و مقید به اجرای مفاد آن خواهد بود.

2. کاربر اذعان می دارد که دموی برمودا به صورت برخط (آنلاین) بدون محدودیت به رویت کامل وی رسیده است و ایشان نسبت به امکانات و قابلیت های موجود برمودا کاملا آگاه است.(دموی برمودا همان نسخه اصلی نرم افزار برمودا است). بدین معنا که هنگام امضاء شرایط نامه، استفاده کننده شرایط را پذیرفته و امضاء می نماید و اظهار بی اطلاعی از امکانات موجود برنامه در آینده مسئولیتی را برای شرکت توسعه مهارت بنیادی ایرانیان در بر نخواهد داشت.

3. حق استفاده از امتیاز کاربری برمودا مجوزی به عنوان حق استفاده از یک نسخه از نرم افزار برای فقط یک بِرند کسب وکار (شرکت، موسسه، سازمان و...) با دوره مشخص است،که از طریق وب سایت bermooda.app قابل دسترس خواهد بود.

4. کاربر موظف است در حین ثبت نام برای استفاده از سرویس یک آدرس ایمیل صحیح و هر اطلاعات دیگری که از شما درخواست می‌شود را ارائه کند.

5. در صورتی که کاربر نماینده یک سازمان باشد، این موافقت معطوف به سازمان متبوع کاربر بوده و باید مجوزهای لازم را از طرف سازمان مربوطه خود داشته باشد که در این صورت تمامی خطاب‌های مطالب آتی متوجه آن سازمان خواهد بود.

6. کاربر نباید هیچ‌گونه منع قضایی یا قانونی در استفاده از خدمات برمودا داشته باشید. لذا باید صلاحیت، قدرت و اختیار کامل را برای پذیرش این تعهد داشته باشد؛ در غیر این‌صورت هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود.

7. مسئولیت حفاظت از نام کاربری و کلمه عبور شما به عهده کاربر است. کاربر، شرکت را از هرگونه خسارت یا آسیب برخاسته از عدم پیروی شما از این قانون امنیتی مبرا دانسته و تمامی مسئولیت را شخصا به عهده می‌گیرید.

8. برمودا اجازه دارد در هر زمان به روزرسانی های جدید برای تمام قسمت ها شامل ابزارک چت،اپلیکیشن ها، بخش مدیریت سامانه و ... بدون اطلاع قبلی ارائه نماید.

9. مسئولیت تهیه و نگهداری نسخه پشتیبان (Backup) از اطلاعات و بانک های اطلاعات(Data Base) برعهده کاربر بوده و شرکت در قبال تهیه نسخه پشتیبان (Backup)و بازیابی اطلاعات ندارد و نخواهد داشت.

10. کلیه فایل های تبادل شده در محیط گفتگو، حداکثر به مدت یکسال در سرورهای برمودا نگهداری و قابل دریافت می باشد.

11. ممکن است علاوه بر شرایط عمومی خدمات برمودا، دیگر خدمات شرکت شرایط خاص خود را داشته باشند که در این‌صورت کاربر باید آن‌ها را بپذیرد و در صورت وجود تفاوت میان شرایط عمومی و شرایط اختصاصی خدمات، اولویت با شرایط اختصاصی خواهد بود.

12. کاربر با ثبت‌نام در برمودا و استفاده از خدمات شرکت این اجازه را به شرکت داده‌ است که کاربر یا سازمان متبوعتان را به عنوان مشتری در سایت و دیگر روش‌های تبلیغاتی خود معرفی نموده و از لوگو و نام تجاری شما در حد عرف در جهت معرفی مشتریان خود استفاده نماییم.

13. اتصالات اینترنتی که از برمودا به دیگر وب‌سایت‌ها و منابع وجود دارد به هیچ عنوان تاییدکننده کیفیت، خدمات، محصولات و امنیت آن‌ها نیست. شما باید با درنظر گرفتن شرایط و معیارهای خود از خدمات دیگر سرویس‌دهنده‌ها استفاده کنید.

14. در نظر داشته باشید که مسئولیت هرگونه گفتگو، بارگذاری فایل، مکاتبات و در کل هرگونه استفاده از این سامانه بر عهده کاربر و مطابق با قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. (حتی وقتی که ایجاد محتوا یا فعالیت توسط شخص دیگری که عضو پروژه شما است انجام شده باشد).

15. کاربر با ثبت‌نام در برمودا و استفاده از این سرویس در صورت نیاز به پشتیبانی و یا هر حالت خاص دیگری که نیاز به تماس با کاربر از سمت برمودا وجود داشته باشد، برمودا می تواند با شماره همراهی که ثبت‌نام کرده‌اید با شما تماس بگیرد. همچنین برمودا میتواند جهت ارسال اطلاع‌رسانی‌ها در صورت نیاز به شماره کاربر پیامک ارسال نماید.

16. شرکت به صلاحدید خود حق دارد در هر زمانی و به هر دلیلی حساب کاربری کاربر را معلق یا حذف کند و ارائه هرگونه خدمت به کاربر را متوقف کند. توقف سرویس‌دهی به این صورت منجر به غیرفعال سازی یا حذف کامل حساب کاربری شما یا قطع دسترسی شما به همه یا تعدادی از پروژه‌هایتان خواهد شد. شرکت حق سرباززدن از ارائه سرویس به هر شخصی را به هر دلیل و در هر زمانی برای خود محفوظ نگه‌می‌دارد. در صورت تعلیق یا حذف حساب کاربری، در صورت عدم منع قانونی، دلیل آن به شما اعلام خواهد شد.

17. کاربر متعهد است که کلیه اطلاعات سازمانی، فرآیندی و نیز اطلاعات تخصصی و فنی مربوط به برمودا را امانت، تلقی و مطابق شرایط رازداری تجاری و امانت قانونی عمل نمایند.

18. در صورتی که کاربر قصد واگذاری نرم افزار موضوع انتقال را به شخص ثالث داشته باشد، ملزم به اطلاع کتبی و کسب اذن از شرکت است. در غیر این صورت انتقال به ثالث نافذ نبوده و نیاز به اجازه شرکت می باشد. بدیهی است هیچ گونه مسئولیتی در کاربر جدید بدون کسب اذن برای برمودا وجود نداشته و حقوق قانونی برمودا محفوظ و قابل رسیدگی می باشد.

19. کلیه مکاتبات به شکل نامه الکترونیک (Email) و با آدرس پست الکترونیک رسمی دو شرکت بین طرفین رسمیت می یابد و در حکم نامه کتبی اعتبار خواهد داشت و در غیر این صورت هیچ یک از راه های ارتباط شفاهی حکم اجرایی برای طرفین نخواهدداشت.

20. برمودا در صورت استفاده کاربر از سرویس ها ، محصولات و خدمات شخص ثالث که باعث گردد که کاربر اطلاعاتی را در اختیار آنها قرار دهد، هیچگونه مسئولیتی را برعهده نمی گیرد و بدیهی است قبل از ارائه اطلاعات، کاربر متعهد گردید که در مورد سیاست های حریم خصوصی و امنیتی اشخاص ثالث و اعمال آنها، اطلاعات لازم را کسب نماید.

21. در صورت نقض شرایط و قوانین، برمودا میتواند با صلاحدید خود نسبت به تعلیق دسترسی حساب کاربری شما اقدام نماید.

22. کاربران می توانند خدمات برمودا و یا هر قسمت یا عنصری از آن را ، فقط در محدوده قانونی و معین شده، استفاده کنند و موارد زیر از جمله موارد استفاده برخلاف قانون و سیاستهای شرکت و موجب خدشه دار گردیدن مالکیت معنوی برمودا است:

الف. از خدمات برمودا و هر قسمت یا عنصری از آن را برای ارتکاب جرم استفاده نمایند و یا قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران را رعایت نکنند.

ب. کپی، تکثیر، توزیع، اصلاح، هک، ایجاد کاربرهای مشتق، مهندسی معکوس، تجزیه مجدد خدمات برمودا و یا هر قسمت و عنصری از آن، یا تلاش برای استخراج کد منبع آن یا هرگونه خرابکاری و انتقال هر نوع کرم و یا ویروس یا کد نرم افزاری مخرب در سیستم برمودا.

پ. هر کاربر بدون رضایت کتبی قبلی ( ایمیل، نمابر و غیره ) شرکت نمی تواند: فروش، فروش مجدد، اجاره، ارائه، افشاء و بهره برداری و یا اعطای مجوز دسترسی یا خدمات برمودا را به طور کامل یا جزئی برای هر شخص ثالث در دسترس قرار دهد، مگر اینکه شخص ثالث ، مشتری مجاز همان کاربر باشد.

23. اگر کاربری به مدت یک سال وارد بخش مدیریت سامانه خود نشود، ابتدا برمودا اخطاری را به آدرس پست الکترونیک شخص ارسال کرده و در صورت عدم پاسخگویی، برمودا می تواند حساب وی را غیرفعال نماید.

24. ارائه خدمات به افراد و سایتهایی که فعالیت آنها مغایر با قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران باشد و یا اقدام به هر گونه تغییرات غیرمجاز در برمودا یا ایجاد ترافیک و فشار غیرمتعارف به منابع سرور های برمودا بدون هماهنگی قبلی نمایند، میسر نخواهد بود و در صورت مشاهده چنین مواردی، حساب کاربری مربوطه بدون اطلاع قبلی مسدود و شارژ کیف پول نیز به عنوان خسارت و بخشی از تخلف از قوانین برمودا محاسبه و عودت داده نخواهد شد.

25. آخرین قوانین و مقررات موجود در این سایت معتبر و پذیرفته خواهد بود.

26. چنانچه هریک از شروط، تعهدات سامانه برمودا و کاربر، در این توافقنامه یا اجرای آنها به دلیل مغایرت با قوانین یا به موجب حکم مراجع ذیصلاح، نامعتبر و غیرقابل اجرا باشد این امر به معنای بی اعتباری سایر شروط و تعهدات نمی باشد. عدم اعمال هر یک از مقررات این توافقنامه نشانه انصراف از حق اعمال و اجرای آن در آینده نخواهد بود.

امنیت، حریم شخصی و مالکیت:

یکی از اولویت‌های اصلی برمودا محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است. از آن‌جا که امنیت بی‌حدومرز است، برای شفافیت خدمات ما، موارد زیر باید مدنظر قرار گرفته شود؛ بر همین اساس:

1. کاربر مطلع است که ارسال اطلاعات و فایل های شخصی، چه به صورت حضوری، تلفنی و یا از طریق اینترنت همیشه با خطر افشا مواجه است و هیچ سامانه ای دارای امنیت کامل نمی باشد، بنابراین برمودا مسئولیتی در قبال نواقص امنیت تکنولوژی نخواهد داشت. با این وجود برمودا تمام تلاش خود را به منظور حداقل نمودن و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و استفاده ناصحیح از اطلاعات کاربران می نماید. در هر صورت برمودا هیچ گونه تعهدی در خصوص جبران خسارات فعلی یا آتی به کاربران در این موضوع ندارد.

2. تبادل و انتقال اطلاعات در برمودا بر اساس پروتکل‌ SSL رمزنگاری و پیاده‌سازی شده است.

3. برمودا از روش‌های حفاظتی و امنیتی کارا برای ایجاد امنیت در سامانه‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری و روش‌های ارتباطی خود استفاده می‌کند. لیکن هرگونه نقاط ضعف امنیتی که با استفاده از فناوری‌ها و دانش روز موجود در کشور نتوان آن را برطرف نمود، از عهده برمودا خارج بوده و در صورت بروز اشکالاتی از این دست، این‌گونه موارد همانند قوای قهریه خارج از قرارداد و خدمات ما است، از جمله این موارد: نقاط ضعف علمی الگوریتم‌های کدگذاری، حفره‌های امنیتی سیستم‌عامل‌ها، حفره‌های امنیتی سرورهای نرم‌افزاری، اشکالات ساختاری شبکه‌های کامپیوتری، و دیگر نقاط ضعف عمومی شبکه‌های کامپیوتری.

4. فایل‌ها و داده‌هایی که کاربر در برمودا قرار می‌دهد (که در مجموع «اطلاعات کاربر» یا «محتوا» خوانده می‌شود) متعلق به کاربر بوده و ما در هیچ زمانی، هیچ‌گونه ادعایی نسبت به مالکیت آن‌ها نخواهیم داشت.

5. در صورتی‌که میزکار ساخته شده توسط یک نفر، به منظور استفاده از یک شرکت (و یا گروه) باشد، مالکیت رسمی آن میزکار متعلق به آن شرکت (گروه) می‌باشد. همچنین در صورت درخواست رسمی آن شرکت (گروه) مالکیت میزکار به فردی که توسط شرکت (گروه) معرفی شود، منتقل می‌گردد.

6. به جز موارد استثنایی که در قوانین برمودا توضیح داده شده و حکم قضایی صریح، برمودا تضمین می‌کنیم که اطلاعات کاربر را در اختیار غیر یا سامانه‌ها و وب‌سایت‌های دیگر قرار ندهیم.

تغییرات در سرویس و قیمت‌گذاری:

1. شرکت حق دارد در هر زمان، و یا هر چند وقت یکبار، هر بخشی از سرویس را، با یا بدون اطلاع‌رسانی، به طور موقت یا دائمی تغییر دهد یا متوقف کند و در صورتیکه شما مشتری برمودا باشید این تغییرات شامل حال شما نیز خواهد بود.

2. حق تغییر قیمت‌های تمامی سرویس‌ها برای شرکت محفوظ است.

3. شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال پاسخ‌گویی به اشخاص ثالث در مورد هرگونه تغییر در سرویس، تغییر قیمت و تعلیق یا توقف سرویس ندارد.

4. شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال پاسخ‌گویی به شخص یا شرکت خریدار محصول، در مورد هرگونه تغییر در سرویس، ظاهر سرویس و امکانات آن ندارد.

5. بدیهی است که پس از اتمام موجودی کیف پول، سرویس‌گیرنده می‌بایست برای ادامه استفاده از خدمات برمودا کیف پول خود را مجدداً شارژ نماید و پرداخت‌ها بر اساس نرخ روز انجام خواهد شد.

6. به سرویس‌های خریداری ‌شده، مالیات بر ارزش افزوده مطابق با قانون برنامه پنجم توسعه کشور اضافه خواهد شد.

7. پلن خریداری شده برای هر میزکار تنها متعلق به همان میزکار است و برای استفاده از خدمات در میزکار جدید باید هزینه پلن آن به صورت جداگانه پرداخت شود.

مسئولیت های برمودا:

1. استفاده از برمودا به صورت 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته می باشد مگر در صورتی که شرایط فورس ماژور از قبیل اتفاقات خارج از اراده و غیر قابل کنترل از جمله سیل، زلزله، آتش سوزی، ناآرامی های داخلی، اقدامات دولت، فیلترینگ، قطعی زیرساخت ها و شبکه اینترنتی، اعتصاب، تحریم، خرابی برنامه ریزی شده و یا حمله به خدمات اینترنتی و غیره اتفاق بیافتد و مانع ارائه خدمات گردد.

2. همکاران شرکت از طریق پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلاتی که در حین استفاده از برمودا ممکن است بوجود بیاید پشتیبانی لازم توسط چت آنلاین، تیکت پشتیبانی و یا تلفن ............. در روزهای کاری هفته شنبه تا چهارشنبه( 8:30_17) پنج شنبه ( 8:30 _ 13) را بعمل خواهند آورد.

3. شرکت محافظت های لازم به صورت فیزیکی و یا فنی برای حفاظت از امنیت داده های مشتری را تا جایی که بر خلاف قوانین نباشد را به انجام میرساند. این ضمانت شامل اقدامات لازم جهت جلوگیری از دسترسی، استفاده، تغییر و یا افشای اطلاعات مشتری می باشد مگر در موارد زیر:

• حکم مراجع قضایی

• در صورت اجازه کتبی مشتری به شرکت

4. شرکت هیچ گونه مسئولیتی نسبت به ناتوانی مشتری در استفاده از خدمات و یا دسترسی غیر مجاز شخص ثالث به اطلاعات وی از طریق داشتن گذرواژه و ورود به حساب کاربری و همچنین مشکلات مربوط به اینترنت که باعث مشکلاتی در ارائه خدمت می شود را ندارد. تشخیص این موضوع با استفاده از سوابق (لاگ) ثبت شده در سیستم و بر عهده شرکت خواهد بود. لازم به ذکر است: با توجه به اینکه شرکت به هیچ عنوان دسترسی به گذرواژه مشتری را ندارد، جهت رفع مشکلات و نگهداری از سیستم، در مواقع لزوم، مدیر مربوطه با گذرواژه و شناسه خود که قابل مشاهده توسط کاربر می باشد، اقدام لازم را بعمل خواهد آورد، این موضوع از سوابقی که به کاربر نمایش داده میشود مشخص می گردد.

حقوق معنوی و مالکیت محتوا:

1. تمامی اطلاعات ایجاد شده در برمودا باید مطابق با قوانین حقوق معنوی ایران باشند.

2. برمودا هیچ‌گونه ادعایی در مورد مالکیت معنوی محتوای ایجاد شده توسط کاربر در سرویس ندارد. مالکیت معنوی تمامی اطلاعات ایجاد شده و فایل‌های آپلود شده روی سرویس متعلق به کاربر خواهد ماند.

3. شرکت بر محتوای ایجاد شده روی سرویس نظارت مستقیم ندارد، ولی حق (و نه تعهد) این‌که به صلاحدید خود هر اطلاعاتی را که در سرویس موجود است حذف یا رد کند برای شرکت محفوظ است.

4. تمامی طراحی و ظاهر سرویس تحت مالکیت معنوی برمودا بوده و تمامی حقوق آن برای شرکت محفوظ است. شما بدون اجازه‌نامه کتبی از شرکت مجاز به تکثیر، کپی‌کردن یا استفاده مجدد از هیچ قسمتی از کد HTML ،CSS ،JavaScript و یا المان‌های بصری برمودا نیستید.

خاتمه توافق نامه:

1. در صورت احساس نیاز مشتری برای بستن حساب خود بایستی درخواست مربوطه را از طریق ایمیل [email protected] به شرکت و یا نامه رسمی در سربرگ کاربر و با مهر و امضا معتبر ارسال و شرکت با قطع حساب، تمامی داده ها و اطلاعات مشتری را حذف مینماید. با ذکر این مطلب که این اطلاعات غیر قابل بازگشت می باشد .

2. در صورت تخلف و یا عدم رعایت تمام یا قسمتی از شرایط توافق نامه توسط کاربر و یا انجام رفتارهای نامناسب و خارج از عرف از جانب کاربر و یا در صورت هرگونه اعلام اطلاعات خلاف واقع و انجام عمل منجر به نقض توافق و یا قوانین جاری از سوی کاربر، شرکت محق به مسدود نمودن حساب کاربر و جبران خسارت وارده از محل وجوهات پرداخت شده بدون مراجعه به مراجع قضایی و اداری است و در صورت لزوم جهت جبران مازاد خسارات وارده اقدامات لازم به انجام خواهد رسید.

3. در صورتیکه شرکت لازم بداند و ظن آن باشد که دسترسی کاربر به برمودا، آسیبی به اشخاص ثالث به بار خواهد آورد، سریعا دسترسی کاربر را محدود و معلق خواهد کرد.

4. در صورت دستور مقامات قضایی، شرکت می تواند سریعا دسترسی کاربر را محدود و یا معلق نماید.

5. در صورت اتمام همکاری، کاربر لازم است مبالغی را که تحت هر عنوان به شرکت بدهکار است را پرداخت نماید.

قوانین پرداخت و بازپرداخت:

1. دسترسی به خدمات برمودا صرفاً از طریق شارژ کیف پول کاربر امکان‌پذیر است. کاربر تا زمانی که موجودی کافی در کیف پول خود داشته باشد، امکان استفاده از خدمات و دسترسی به اطلاعات را خواهد داشت. در صورت اتمام موجودی کیف پول، دسترسی به اطلاعات و خدمات مانند سایر خدمات ابری متوقف خواهد شد.

2. هزینه‌ها به‌طور خودکار هر ۲۴ ساعت یک‌بار بر اساس تعداد کاربران فعال، حجم سرور مصرفی و تعداد پیامک‌های ارسالی محاسبه و از موجودی کیف پول کاربر کسر می‌شود.

3. اطلاعات کاربران از لحظه ایجاد حساب کاربری ذخیره می‌شود و تا زمانی که کیف پول دارای موجودی باشد، به این اطلاعات دسترسی دارند. در صورت اتمام موجودی کیف پول، دسترسی کاربر به اطلاعات متوقف می‌شود. اگر کیف پول در مدت یک ماه شارژ نشود، تمامی اطلاعات کاربر به‌صورت دائمی از سرورهای برمودا حذف خواهد شد و مسئولیت این امر بر عهده کاربر است.

4. کلیه پرداخت‌ها باید با اطلاعات هویتی دقیق و معتبر انجام گیرد. کاربر موظف است اطلاعات حساب و رمز عبور خود را حفظ نموده و هرگونه سهل‌انگاری در این مورد، مسئولیتی متوجه برمودا نخواهد کرد. تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های معتبر و تحت پوشش سیستم‌های امنیتی صورت می‌گیرد.

5. در صورتی که پرداخت کاربر به برمودا بصورت ناموفق انجام و مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد، این مبلغ طی 48 ساعت پس از پرداخت ناموفق به حساب پرداخت کننده برگشت داده خواهد شد، در صورت عدم برگشت طی 48 ساعت پس از پرداخت ، کاربر باید اطلاعات دقیق پرداخت را از طریق ایمیل برای برمودا ارسال کرده تا پیگیری های لازم صورت گیرد.

6. به دلیل سهولت در پرداخت ها و استفاده از خدمات، هزینه ها در برمودا برحسب تومان ارائه می شود.

7. برمودا در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی ندارد و کلیه سرویس ها، تراکنش های مالی و خدمات قابل ارائه فقط در سایت رسمی برمودا به آدرس bermooda.app می باشد. در صورت مشاهده هرگونه تخلف و سو استفاده از سایت، حق پیگرد قانونی برای برمودا محفوظ می باشد.